打造卓越绩效团队 助力德林绩效飞跃 ——无锡德林防务卓越团队绩效培训

2017-11-13 14:21:37 299

卓越绩效模式是一种先进的管理思想和管理哲学,是一个以顾客为中心、以人为本,持续改进,不断创新,不断追求卓越的模式。为了更好的推动无锡德林防务战略绩效咨询项目,在实施目标绩效体系模块咨询项目之前,九明咨询根据德林防务的企业特点,专门定制了《卓越团队绩效管理》培训。

2017年11月10日,《卓越团队绩效管理》培训在无锡德林防务顺利实施,无锡德林防务联合海核科技中高层领导干部参加了此次培训。培训从卓越绩效管理的理念、有效产出、有效沟通、卓越团队四个方面入手,利用视频、情景模拟、小组讨论、团队游戏等多种形式,使学员在轻松有趣的氛围中边体验边学习,获得了广泛好评。

战略绩效|绩效改进|精益咨询|高绩效团队

l  卓越绩效管理理念

绩效管理不是为了考核员工扣除薪资,它是引导组织和个人达成组织目标的方法和过程,通过行为引导、改善过程、能力开发、综合评价几个维度来全面达成组织绩效。

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绩效管理是一个从绩效规划、绩效考核、绩效反馈到绩效改善不断循环提升的一个过程,其中绩效改善和绩效反馈是重点需要关注的环节,而绩效文化建设又影响了整个绩效管理体系。

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基于绩效管理的基本原理,打造卓越绩效的关键成功因素也就很清晰了。

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l  有效产出

培训通过观看视频《卓有成效的管理者》引入有效产出的理念——要做到有效产出,每一位管理者都应该问自己一句话:“你需要我做什么?需要我在什么时间什么地点以什么方式提供这个结果?”

参训的每个小组被分配了一个部门,从目标、内部客户、上下游的联系来思考:“部门的有效产出是什么?”

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在分享环节,各队互不相让、热烈辩论,不但深入讨论各职能部门的有效产出是什么,还讨论如何保证有效产出;不但自我剖析,查找自身存在的不足,还提出了如何把事情一次做好的方法。通过讨论,全体人员均形成共识:被动完成工作并不是真正的有效产出,精益求精去创造更大的价值才是有效产出,平凡的人,能够做出不平凡的事!

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l  有效沟通

松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。作为管理者,你必须清楚地表达你对未来的要求和对结果的看法。”有效沟通并不是“我的心思你来猜”,有效沟通是要坚持信任、尊重、主动和兴趣的原则,清楚、明白、完整的表达出经过慎重思考的话语,从而达到清晰交流信息、充分表达感情、指导员工行为和有效激励绩效的目的。

“撕纸游戏”大家可能都玩过,但如何能够用有效沟通的方式来清晰明白的表达出来?这可不是容易的事情。所有学员通过几轮的反复沟通,终于完成了撕出相同形状“五角星”的目标,并通过讨论分享收获了慢慢的有效沟通经验。

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l  卓越团队

团队——TEAM的意义就是集合(Together)每一个人(Everyone)可以完成(Achieves)更快、更多、更好的事(More)。

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大家观看了F1赛车维修队的视频:一辆一级方程式赛车正在比赛,还有几十圈的赛程。每位车手都在以 300 公里每小时的速度疾驰。在维修站,毫秒定输赢,即使延迟一毫秒都可能意味着整个团队的失败。车手把车驶入维修站,近二十名技工一齐涌向赛车。车子被用千斤顶抬了起来,四个轮胎随即更换完毕,车手的头盔护目镜也已清洁,千斤顶降落下来,然后赛车飞驰而去。这整个过程中,除了需要高度的精确和协调,最让人惊叹的是全部过程所花的时间只有2秒。而这个维修时间在1950年需要花费1分16秒才能完成。这就是典型卓越团队的代表,团队协作用最优的方法超越不可能。

为了让学员更好的体验卓越团队,老师把7个小组分成两个大组,组成了两家公司,共同的目标是:使团队在规定时间内完成“群龙取水”游戏。两家公司认真讨论、不断尝试、反复练习,无数次的失败终于换来一次成功!


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一天的培训在累并快乐着的氛围中结束了,学员在各种形式中体验了“有效产出+有效沟通+团队合作=卓越绩效”这个模式,为实现企业目标绩效体系的搭建打下了坚实的基础。助力企业实现绩效飞跃,帮助企业打造可持续盈利模式实现百年基业,也是九明咨询的使命。